本书对使用电脑的过程中容易发生的各类故障及排查、解决方法进行了汇总，并重点对一些常见、重点的故障进行了专题介绍，内容全面且实用。在帮助读者排查相关故障的同时，还注重培养用户电脑维护方面的相关技能。在讲解过程中先剖析故障现象及原因，通过虚拟人物“医师”的经验介绍和动手实践，详细讲解故障特征及解决方法，使读者更容易理解和接受。