本书对物业安全管理的概念、内容、工作目标、机构设置等作了详细介绍，以实例的形式再现了物业安全服务管理人员选拔、培训、操作、考核及奖惩方案，并总结出一套模板化的管理制度、操作范本及实用工作表单。