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电力营销一线员工作业一本通

  • 作者:本书编委会编
  • 出版社:中国电力出版社出版时间:2013.04
  • ISBN:978-7-5123-4267-5
  • 中图法分类号:F407.615语种:不详
  • 主题词:电力工业版次:不详
  • 分类:中图法导航->F 经济->F4工业经济
  • 从编:不详丛书名:不详
  • 索书号:不详
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简介:
本书围绕着服务规范、作业规范、应急处理、隐患缺陷典型示例3方面,将抄表催费的典型业务按照作业内容及流程操作进行了标准固化,并对抄表催费人员的日常服务、应急处理、话术标准进行了规范。
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