本书分为四个部分。第一部分为走进中国高铁，通过对几条主要高速铁路线路和动车组车型及车内设施的介绍，带领读者走进高铁。第二部分为车站篇，第三部分为乘务篇。这两部分每一部分分别由十个单元组成，每一单元都设计为一个场景。第四部分为附录，列出了与客运相关的常用英文词汇。