本书包括“常用表达”、“日常沟通”、“积极交往”、“消极流露”、“工作沟通”、“电话沟通”、“社会交往”、“海外交往”8个部分，囊括了日常生活及工作交流中经常涉及到的近150个情景话题。每个话题的内容基本围绕该情景从不同的角度以不同的方式展开。