本书主要包括：学会以“问询”，电话“求助”，衣食往行，日常生活，人际交往，喜怒哀乐，意愿表达，红白喜事，出行·交通，休闲娱乐，医疗保健，通讯·网络，学习生活，公众服务，在公司里等部分内容。