本书包括十四个实训模块，主要内容包括：前台服务、礼宾服务、客房服务、餐饮服务、酒吧服务、总机服务、商务中心服务、康乐服务等，通过这些模块的综合实践，提高酒店人的酒店英语实用职业技能。