本书共分八个单元，内容包括管人管什么、绩效管理做什么—变“你要”为“他要”；管事管什么、绩效是什么—达成目标是硬道理； 区别绩效考核与人事考评—化解传统绩效考核的困扰；管理怎么做、绩效考核怎么做—聚焦过程和结果等。