本书内容包括现代化思维,认清绩效管理的好处,明确目标,准确规划,调整员工的目标,制订绩效奖励机制,注重沟通,避免评分的危险,避免给员工分等级,为考核做准备,以正确的方式开始评估,肯定成功,注重行为与结果,恰当处理冲突,逐步进行惩罚,培养员工,持续改进制度等。