本书介绍了平衡计分卡的发展历史及其全球的应用情况。把平衡计分卡理论和在中国的咨询实践有机地结合起来，分析了中国企业实施平衡计分卡必要性，平衡计分卡实施的关键步骤以及成功实施平衡计分卡的关键因素。