本书是以Cisco CVOICE 8.0版本为基础的新版学习指南, 内容中不仅包含了第三版中的VoIP网络基础、VoIP设计元素、通过虚拟语音接口呼叫路由、通过数字语音接口呼叫路由、VoIP网关与网关配置协议、拨号计划、配置网守、与Internet电话通信服务提供商建立连接等设计和部署VoIP网络的基本知识, 还介绍了VoIP网络中的QoS技术及其实施方法等。