本教材由12个单元组成，图文并茂、通俗易懂，内容涉及从接待游客到送客的整个流程，每个单元包括旅游咨询、情景对话、拓展阅读、轻松一刻四个板块，涵盖背景知识、导游提示、词汇与表达、景点介绍、中国文化简介等内容。